Zásady ochrany osobních údajů a používání cookies

Obliqo design s.r.o.

Společnost Obliqo design s.r.o. (dále jen „Správce“ nebo „Obliqo design“) přistupuje k ochraně vašich osobních dat s maximální odpovědností. Tento dokument popisuje, jakým způsobem shromažďujeme, ukládáme a zpracováváme osobní údaje a soubory cookies při používání našich webových stránek na adrese https://www.obliqo.cz, při komunikaci s námi nebo při uzavírání smluvních vztahů.

S veškerými údaji nakládáme výhradně v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a platnými právními předpisy ČR.

1. KDO JSME A JAK NÁS KONTAKTOVAT?

Správcem vašich osobních údajů je:

  • Obchodní firma: Obliqo design s.r.o.
  • Webové stránky: https://www.obliqo.cz
  • E-mail: info@obliqo.cz
  • Jednatelka / Odpovědná osoba: MgA. Lenka Juklíčková

Při jakýchkoliv dotazech, žádostech či námitkách týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kdykoliv kontaktovat na výše uvedeném e-mailu.

2. JAKÉ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME A Z JAKÝCH ZDROJŮ?

Získáváme pouze údaje, které nám sami poskytnete (např. vyplněním formuláře, e-mailem, telefonicky či při přípravě smlouvy), nebo které vznikají vaší aktivitou na nášem webu.

Zpracováváme zejména tyto kategorie údajů:

  • Identifikační a kontaktní údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací/fakturační adresa, IČO/DIČ u podnikatelů.
  • Údaje pro plnění smlouvy a poptávek: Informace uvedené ve vzájemné komunikaci, specifikace objednaných služeb či produktů, platební údaje a historie transakcí.
  • Technická a analytická data: IP adresa, parametry zařízení a prohlížeče, informace o chování na webu a cookies.

3. PRÁVNÍ DŮVODY A ÚČELY ZPRACOVÁNÍ

Vaše údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

  1. Plnění smlouvy a opatření před jejím uzavřením
    • Vyřízení vašich poptávek zaslaných přes kontaktní formulář nebo e-mail.
    • Příprava, uzavření a realizace kupních smluv či smluv o dílo a související operativní komunikace.
  1. Plnění zákonných povinností
    • Vedení účetnictví, správa daňových dokladů a plnění dalších povinností uložených legislativou ČR (uchovávání dokladů až po dobu 10 let).
    • Poskytování součinnosti orgánům veřejné moci v mezích zákona.
  1. Oprávněný zájem Správce
    • Ochrana právních nároků a vymáhání případných pohledávek.
    • Přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům (nabídka obdobných produktů a služeb).
    • Základní analytika a zajištění bezpečného fungování webových stránek.
  1. Udělený souhlas
    • Zasílání obecných marketingových sdělení a newsletterů osobám, které nejsou našimi zákazníky.
    • Ukládání nepovinných (preferenčních, analytických a marketingových) cookies. Souhlas je zcela dobrovolný a lze jej kdykoliv odvolat.

4. DOBA ULOŽENÍ ÚDAJŮ

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

  • Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu běhu promlčecích lhůt pro ochranu našich právních nároků.
  • Po dobu stanovenou zákonem (např. daňové a účetní doklady po dobu minimálně 10 let).
  • Po dobu platnosti souhlasu (zpravidla do 10 let od jeho udělení) nebo do momentu jeho odvolání ze strany uživatele.

5. KDO JSOU PŘÍJEMCI A ZPRACOVATELÉ ÚDAJŮ?

Pro zajištění hladkého provozu využíváme prověřené partnery (zpracovatele), se kterými máme uzavřeny odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů. Data ukládáme na zabezpečených serverech v rámci Evropské unie.

Mezi tyto příjemce patří:

  • Poskytovatelé webového hostingu, IT infrastruktur a cloudových služeb.
  • Externí správci webu a dodavatelé marketingových nástrojů.
  • Poskytovatelé účetních, daňových a právních služeb.
  • Doručovací a kurýrní služby (pouze v rozsahu nutném pro doručení zásilky).
  • Poskytovatelé analytických a reklamních systémů (např. Google, Meta/Facebook) pro anonymizované vyhodnocování návštěvnosti a cílení reklamy.

6. SOUBORY COOKIE A JEJICH SPRÁVA

Soubory cookies jsou malé datové textové soubory, které web ukládá do vašeho zařízení. Pomáhají webu správně fungovat, zapamatovat si vaše preferovaná nastavení a vyhodnocovat návštěvnost.

Jaké typy cookies využíváme:

  • Technické / Nezbytné (krátkodobé i dlouhodobé): Zajišťují základní chod webového rozhraní, navigaci a bezpečnost. Bez nich nemůže web správně fungovat a nevyžadují váš souhlas.
  • Preferenční a funkční: Umožňují zapamatovat si volby uživatele (např. jazykové nastavení).
  • Analytické a statistické (např. Google Analytics): Pomáhají nám anonymně sledovat návštěvnost a chování uživatelů, abychom mohli web neustále zlepšovat. Údaje jsou anonymizovány a neslouží k přímému profilování osob.
  • Marketingové a reklamní: Slouží ke zobrazení relevantní reklamy na sociálních sítích a partnerských webech na základě vašich zájmů.

Správa cookies:

Nastavení souborů cookies můžete kdykoliv změnit přímo na našem webu pomocí cookie lišty, kde si zvolíte jednotlivé preference.

Ukládání cookies můžete rovněž zakázat nebo dříve uložené cookies vymazat v nastavení vašeho internetového prohlížeče (Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera apod.). Berte prosím na vědomí, že úplný zákaz technických cookies může omezit funkčnost našich webových stránek.

7. VAŠE PRÁVA PODLE GDPR

Jako subjekt údajů máte v souvislosti se zpracováním vašich osobních dat následující práva:

  • Právo na přístup: Požadovat potvrzení, zda vaše údaje zpracováváme, a získat jejich přehled.
  • Právo na opravu: Požadovat opravu neúplných či nepřesných údajů.
  • Právo na výmaz („právo být zapomenut“): Požadovat odstranění osobních údajů, pokud již nejsou potřeba, byl odvolán souhlas nebo byly zpracovány protiprávně (a neexistuje jiný zákonný důvod pro jejich uchování).
  • Právo na omezení zpracování: Požadovat dočasné omezení zpracování v případě sporu o přesnost či oprávněnost údajů.
  • Právo na přenositelnost: Získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
  • Právo vznést námitku: Vznest námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu nebo pro účely přímého marketingu.
  • Právo odvolat souhlas: Kdykoliv bezplatně odvolat udělený souhlas se zpracováním údajů či cookies.
  • Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování: Právo na to, aby o vás nebylo rozhodováno výhradně na základě automatizovaného strojového zpracování s právními účinky.

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, web: www.uoou.cz.

Tento dokument nabývá účinnosti dnem jeho zveřejnění na webových stránkách Obliqo design s.r.o.